Servizio Valore Pubblico

Il Servizio si occupa di rendere esecutive le decisioni della Direzione Generale in vista della pianificazione delle attività, del loro monitoraggio e controllo e realizzare gli obiettivi di valore pubblico attivando una “coscienza pubblica” interna ed esterna del valore che si sta creando.

In coerenza con le linee strategiche d’intervento indicate dalla Direzione generale:

• programma e pianifica le attività dell’Agenzia;
• esercita attività di audit e controllo;
• monitora la performance organizzativa;
• definisce e sviluppa la comunicazione interna ed esterna;
• ha la responsabilità della prevenzione della corruzione e della trasparenza e la protezione dei dati personali.

Il Servizio si articola in 3 Settori:

• Programmazione integrata, audit e controllo: supporta la Direzione Generale nella pianificazione strategica e operativa dell’Agenzia, curando la definizione, coordinamento della redazione, monitoraggio e consuntivazione del PIAO ASPAL nonché la redazione dei contributi ASPAL relativi ai documenti di pianificazione regionali e nazionali. Assicura la gestione integrata del ciclo della performance organizzativa e individuale, il monitoraggio degli avanzamenti e il coordinamento del processo valutativo secondo il SMVP. Presidia le attività di supporto all’OUV RAS e le procedure inerenti all’audit interno. Cura la corretta raccolta ed elaborazione dei dati necessari alla gestione del ciclo della performance, del monitoraggio e del controllo delle attività ASPAL.
• Comunicazione e Marketing: cura l’intera comunicazione istituzionale dell’ASPAL, progettando, pianificando e gestendo attività e contenuti per garantire coerenza, qualità e correttezza dei messaggi. Gestisce la comunicazione esterna, la comunicazione interna e il marketing istituzionale per il posizionamento dell’Agenzia e dei suoi servizi. Presidia la comunicazione digitale: newsletter, social media, sito web, campagne adv e comunicazioni massive. Si occupa della comunicazione per eventi, del monitoraggio delle performance dei canali e il supporto tecnico a contratti e procedure di acquisizione.
• Anticorruzione, trasparenza e protezione dati: supporta il RPCT nell’attuazione delle misure anticorruzione, curando la rotazione degli incarichi nelle aree a rischio, la vigilanza su inconferibilità/incompatibilità, la gestione delle segnalazioni (whistleblowing) e degli accessi civici, nonché le verifiche su Amministrazione Trasparente. In ambito privacy, assiste il Titolare nel rispetto del GDPR, gestisce le richieste degli interessati, cura informative, registro dei trattamenti, designazioni e DPIA, oltre a supportare la gestione dei data breach e le attività di audit.

In via temporanea sino all’individuazione del Direttore titolare del Servizio Valore Pubblico, il nucleo PCT opererà direttamente a supporto del RPCT dipendendone funzionalmente.